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Este texto complementa a los otros textos legales, que aconsejamos consultar ante cualquier duda:
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● LSSI ( Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de Información y Comercio Electrónico ).
Responsable del tratamiento de sus datos personales
● Nombre: Ignacio Meler Morera
● NIF: 29111664N
● Dirección: C/ Ramón y Cajal, 5 4ºdcha
● Contacto: tienda@bioselecta.com (o mediante formulario de contacto )
● Actividad Social: Distribución y venta al por menor y online
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Como responsable de la web bioselecta.com soy titular de los siguientes ficheros de datos de carácter personal, inscritos ante el R.G.P.D (Registro General de Protección de Datos) con estos nombres:
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Principios que se aplicaran en el tratamiento de sus datos personales
El tratamiento de los datos personales que se aplicará en bioselecta.com se ajusta a los siguientes principios:
● Principio de licitud, lealtad y transparencia : siempre se va a requerir su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, informando previamente sobre el fin o los fines específicos de dicho tratamiento.
● Principio de minimización de datos : solo se solicitará los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que sean solicitados.
● Principio de limitación del plazo de conservación : los datos se mantendrán sólo durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento. En el caso de suscripciones, periódicamente se eliminarán aquellos registros que permanezcan inactivos durante un tiempo considerable.
● Principio de integridad y confidencialidad : durante el tratamiento de sus datos se garantiza una seguridad adecuada y su confidencialidad. Se tomarán las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de sus datos por parte de terceros.
Cómo se obtienen los datos en esta web
Los datos que se tratan en bioselecta.com proceden de:
● Formularios de contacto : Existen varios formularios de contacto para consultas, sugerencias, personalización de productos, opiniones de productos y colaboraciones, etcétera. En este caso se solicita su nombre y su correo electrónico, que se utilizará para responder a la consulta y enviar la información que solicite a través de la web.
● Formularios de suscripción : Se solicita el nombre y correo electrónico, que son utilizados para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y contenido exclusivo para suscriptores. Esta lista de suscripciones está gestionada por Amabiko y OVH Hispania
● Publicación de comentarios : En este caso se solicita el nombre, correo electrónico y sitio web (no obligatorio). También se recopila su dirección IP para uso interno y para combatir el spam. En este caso sus datos se gestionan dentro de la plataforma Odoo.
● Formularios de compra : Se solicitan los datos del usuario que ha realizado la compra (nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico y NIF) así como la dirección de envío si ésta fuera diferente a la dirección del usuario. Estos datos se utilizan para la gestión del envío del pedido y su facturación. En ningún caso se solicitan los datos de tarjetas ni demás datos confidenciales necesarios para el pago, puesto que el pago se realiza a través de una pasarela de pagos externa ( TPV virtual CECABANK , PayPal y Stripe ), ajena a esta web.
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● Puede consultar en cualquier momento la Política de Cookies para ampliar información sobre el uso de cookies y cómo desactivarlas.
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No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.
Finalidad del tratamiento de sus datos personales
En bioselecta.com se tratará la información de carácter personal que se facilite por parte de los usuarios, con el fin de responder a las consultas planteadas en los diferentes formularios de contacto existentes en la web, para gestionar las suscripciones al sitio web, para moderar los comentarios en el sitio web, y para la tramitación de los pedidos recogidos en la tienda online.
Bioselecta.com recabará los datos de carácter personal de los usuarios a través de formularios en línea, vía Internet. Los datos de carácter personal recabados serán diferentes en cada caso, pudiendo ser nombre, apellidos, correo electrónico, dirección, teléfono y NIF, entre otros.
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● Responder a las consultas o comentarios de los usuarios, planteadas a través de cualquiera de los formularios de contacto existentes en el sitio web.
● Gestionar la lista de suscripciones al sitio web y enviar periódicamente boletines con nuevos artículos, promociones o contenido exclusivo para suscriptores.
● Gestionar el envío y facturación de pedidos realizados en la tienda online.
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Procesamiento de datos para el procesamiento de pagos
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Trabajamos junto con proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito y otros proveedores de servicios de pago para procesar los pagos que realizan en nuestra tienda online
● Procesamiento de datos para la tramitación de transacciones de pago .
En función de la forma de pago seleccionada, transmitimos los datos necesarios para la tramitación de la operación de pago, a nuestros proveedores de servicios de pago que trabajan para nosotros en el ámbito del procesamiento de pedidos, o a las instituciones de crédito asignadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado en la medida en que ello sea necesario para la tramitación del pago. Esto sirve para el cumplimiento del contrato según el Art. 6, párr. 1, letra b), RGPD. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago reúnen ellos mismos los datos necesarios para procesar el pago, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante la integración técnica en el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago.
● Procesamiento de datos para la prevención del fraude y la optimización de nuestros procesos de pago.
Igualmente proporcionaremos a nuestros proveedores de servicios información adicional que podrán utilizar, junto con la información necesaria para tramitar el pago, como nuestros procesadores a efectos de la prevención del fraude y para optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, tramitación de pagos impugnados, apoyo contable). De conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la protección contra el fraude o en la gestión eficaz de los pagos, que prevalecen en caso de una ponderación de derechos.
Correos comerciales .
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